Sva uputstva Prijava

mojUred POS kasa

Kasa za prodaju na licu mjesta — trgovina, kafić, restoran, servis. Radi na Windows računaru s dodirnim ekranom, printerom računa, ladicom, skenerom i vagom, i radi i bez interneta.

Priprema u mojUred Instalacija Prodaja Naplata Smjena i Z Rješavanje problema

Ukratko

POS kasa je aplikacija mojUred POS na računaru kase. Artikli, cijene, radnici i stolovi dolaze iz mojUred, a svaki izdati račun se šalje nazad u mojUred — vidi se u Računima, skida robu sa skladišta i ulazi u izvještaje i PDV.

  • Kasa je naplatni uređaj iz mojUred (Firma → Naplatni uređaji). Računi s kase nose njegovu oznaku, npr. 12/BI/K1.
  • Bez interneta kasa radi normalno: prijava, prodaja, štampa. Računi čekaju na kasi i sami odu u mojUred kad se veza vrati.
  • Više kasa u istoj firmi vidi iste stolove i iste artikle; svaka ima svoju numeraciju računa.
Glavni ekran: artikli lijevo, korpa i naplata desno
Glavni ekran: artikli lijevo, korpa i naplata desno

Priprema u mojUred

Prije prvog pokretanja kase, u mojUred (kao administrator):

1
API ključ: Firma → API ključevi → novi ključ tipa POS Kasa. Jedan ključ je dovoljan za sve kase firme.
2
Naplatni uređaj za svaku kasu: Firma → Naplatni uređaji. Uređaj kase mora imati vlastitu numeraciju (ne prati redni broj poslovnog prostora) — kasa to može i sama prebaciti pri povezivanju. Uređaj koji koristi kasa ne koristite istovremeno za račune iz weba.
3
Radnici: u Radnici svakom ko radi na kasi upišite PIN i dodijelite ulogu POS Kasa - Blagajnik (prodaja, smjena) ili POS Kasa (šef kase). Administrator firme je automatski šef kase.
4
Artikli: Roba → Cjenovnik. Na kasi se vide aktivni artikli s cijenom sa PDV-om, kategorijom i slikom. Za skener upišite Barkod na izmjeni artikla (kasa traži i po šifri). Zvjezdica omiljeni stavlja artikal u brzu grupu „Omiljeno“. Artikli s jedinicom kg ili l se prodaju na vagu.
5
Pravila i stolovi: Prodaja → POS kasa → Postavke — maksimalni popust blagajnika, obavezna smjena, rad sa stolovima, napojnica, poruka na računu, stolovi po zonama.
mojUred → Prodaja → POS kasa → Postavke: pravila, naplatni uređaji (kase) i stolovi
mojUred → Prodaja → POS kasa → Postavke: pravila, naplatni uređaji (kase) i stolovi

Instalacija i prvo pokretanje

  1. Na računaru kase instalirajte mojUred POS (Windows 10/11, .NET 8 Desktop Runtime ili noviji). Priključite printer i instalirajte njegov drajver.
  2. Pokrenite aplikaciju i izaberite POS Kasa.
  3. Unesite API ključ tipa POS Kasa i izaberite printer računa (Windows printer ili COM port).
  4. Na ekranu „Koja je ovo kasa?“ izaberite naplatni uređaj za ovaj računar. Ako uređaj dijeli brojač s poslovnim prostorom, kasa ponudi da ga prebaci na vlastitu numeraciju. Ako je uređaj već povezan s drugim računarom, možete ga preuzeti (taj računar tada prestaje raditi kao kasa).
  5. Kasa preuzme artikle, radnike i postavke i prikaže prijavu.
Prvo pokretanje: odabir naplatnog uređaja
Prvo pokretanje: odabir naplatnog uređaja
Za prvo pokretanje potreban je internet. Poslije toga kasa radi i bez njega.

Prijava

Dodirnite svoje ime (avatar) i upišite PIN na tastaturi ekrana ili tastaturom računara, pa Enter. Prijava radi i bez interneta.

Zaključaj (lijevo dolje) odjavljuje radnika — kasa ostaje uključena za sljedećeg. Zatvori gasi aplikaciju.

Prijava PIN-om
Prijava PIN-om

Otvaranje smjene

Ako firma traži smjenu (zadano), prodaja počinje tek kad blagajnik otvori smjenu i upiše početno stanje ladice (sitniš za kusur). Brza dugmad 0 / 50 / 100 / 200 popunjavaju čest iznos.

Otvaranje smjene s početnim stanjem
Otvaranje smjene s početnim stanjem

Prodaja

  • Dodir na artikal ga dodaje u korpu; ponovni dodir povećava količinu.
  • Kategorije iznad artikala (Omiljeno, Svi artikli, kategorije iz mojUred).
  • Pretraga (F2): naziv (radi i bez kvačica: „palacinke“ nađe „Palačinke“), šifra ili barkod.
  • Skener barkoda radi odmah — skenirajte artikal, kasa ga doda. Nepoznat barkod šef može na licu mjesta dodijeliti artiklu.
  • Vaga: artikal u kg/l otvara unos težine; ako je vaga priključena, kasa je sama očita.
  • Oznake na pločicama: Nema artikla nema na stanju (prodaja i dalje radi, uz upozorenje), Još 3 malo na stanju, vaga prodaje se na težinu.

Brza prodaja je narudžba bez stola. Dugme + u korpi počinje novu (prethodna se sačuva i nađe u Stolovi → Sačuvane prodaje).

Korpa: količina, popust, napomena

Dodirnite stavku u korpi — otvori se red s akcijama:

  • − / + mijenja količinu, dodir na broj otvara unos količine (F4).
  • % popust na stavku (F5). Dugme Popust ispod korpe daje popust na cijeli račun (F6).
  • Olovka — napomena uz stavku („bez luka“, „za ponijeti“…), štampa se na računu (F7).
  • Kanta uklanja stavku (Delete).
Popust veći od dozvoljenog za blagajnika (zadano 10 %) traži PIN šefa kase.
Popust na stavku s brzim iznosima
Popust na stavku s brzim iznosima
Odobrenje šefa za veći popust
Odobrenje šefa za veći popust

Poništi briše narudžbu bez izdavanja računa (za sto koji je već poslan u kuhinju/šank traži se šef).

Kupac na računu

Dugme Kupac (F8) — za račun s podacima kupca (firma). Lijevo se pretražuju stranke iz mojUred, desno se kupac može upisati i ručno (radi i bez interneta; mojUred ga nađe po ID broju ili napravi novu stranku).

Kupac na računu: pretraga ili ručni unos
Kupac na računu: pretraga ili ručni unos

Naplata

Naplati (F12, ili Enter u praznoj pretrazi) otvara naplatu:

  1. Izaberite način: Gotovina, Kartica ili Virman (G / K / V).
  2. Za gotovinu upišite koliko je kupac dao ili dodirnite prijedlog (Tačno, zaokruženi iznos, 50, 100…). Kasa odmah pokaže kusur.
  3. Kombinovano plaćanje: upišite manji iznos (npr. 20 KM gotovinom) — kasa ga doda kao uplatu i ponudi ostatak karticom.
  4. Napojnica (ako je uključena): Zaokruži, 10 % ili iznos. Evidentira se odvojeno od računa.
  5. Naplati izdaje račun, štampa ga i (za gotovinu) otvara ladicu.
Naplata gotovinom s prijedlozima iznosa
Naplata gotovinom s prijedlozima iznosa
Kombinovano: dio gotovinom, ostatak karticom
Kombinovano: dio gotovinom, ostatak karticom
Potvrda: broj računa i kusur krupno; Enter = nova prodaja
Potvrda: broj računa i kusur krupno; Enter = nova prodaja
Odštampani račun (80 mm)
Odštampani račun (80 mm)
Ekran za kupca na drugom monitoru
Ekran za kupca na drugom monitoru

Stolovi

Za ugostiteljstvo (uključuje se u postavkama). Stolovi (F9) prikazuju zone i stolove; zauzet sto pokazuje iznos, koliko je otvoren i ko ga je otvorio. Sve kase firme vide iste stolove.

  • Slobodan sto — dodir otvara novu narudžbu na njemu.
  • Zauzet sto — dodir ga označi; traka dolje nudi: Otvori (dodaj stavke), Naplati, Podijeli (gost plaća samo svoje stavke), Prebaci (na drugi sto), Spoji (dva stola u jedan račun).
  • U prodaji dugme Na sto sprema trenutnu narudžbu na sto; ako je sto zauzet, stavke se dodaju na njegovu narudžbu.
Stolovi po zonama
Stolovi po zonama

Stolove dodajete u mojUred (Postavke → Stolovi, i više odjednom: „Sto 1–12“ u zoni „Sala“) ili na kasi kao šef (Novi sto).

Računi, kopija, storno

Računi prikazuju račune ove kase po danu, s pretragom po broju, artiklu ili kupcu. Desno je pregled računa tačno kako izgleda na papiru, i stanje slanja: ✓ poslan, ⟳ čeka slanje, ⚠ server odbio.

  • Štampaj kopiju — ista slika s oznakom „KOPIJA RAČUNA“.
  • Storno računa — izdaje se storno račun s negativnim iznosima, roba se vraća na stanje. Traži odobrenje šefa kase.
Izdati računi i pregled računa
Izdati računi i pregled računa

Smjena, X i Z izvještaj

Ekran Smjena prikazuje promet smjene uživo (gotovina, kartica, broj računa, storna, napojnice) i koliko gotovine treba biti u ladici.

  • Polog — novac stavljen u ladicu bez računa (npr. dodatni sitniš).
  • Podizanje — novac uzet iz ladice (predaja pazara, plaćanje dobavljaču).
  • X izvještaj — presjek stanja u bilo kojem trenutku; smjena ostaje otvorena.
  • Zatvori smjenu — izbrojite gotovinu i upišite iznos. Kasa pokaže razliku (manjak / višak, uz napomenu), štampa Z izvještaj i šalje smjenu u mojUred.
Smjena: promet i gotovina u ladici
Smjena: promet i gotovina u ladici
Z izvještaj
Z izvještaj

Uloge i ovlasti

RadnjaBlagajnikŠef kase
Prodaja, naplata, stolovi, kupacdada
Otvaranje i zatvaranje smjene, polog, podizanje, X/Zdada
Popust do limita (zadano 10 %)dada
Popust iznad limitauz PIN šefada
Storno računauz PIN šefada
Poništavanje narudžbe na stoluuz PIN šefada
Postavke uređaja, novi sto, dodjela barkodauz PIN šefada

Šef kase = uloga POS Kasa ili Administrator. Blagajnik = uloga POS Kasa - Blagajnik. Radnik bez ovih uloga ili bez PIN-a se ne vidi na kasi.

Printer, ladica, vaga, ekran kupca

Na kasi: Postavke (mijenja šef kase).

  • Printer računa — Windows printer ili COM port; Probni ispis. Automatska štampa pri naplati se može isključiti.
  • Ladica — otvara se preko printera (RJ11 kabl) pri gotovinskoj naplati, pologu i podizanju; dugme Otvori ladicu za provjeru.
  • Vaga — COM port i brzina; Očitaj vagu za provjeru.
  • Ekran za kupca — drugi monitor prikazuje stavke, ukupno, a poslije naplate „Hvala“ i kusur.
  • Prikaz — veličina pločica, slike artikala, pun ekran (F11).
Postavke na kasi
Postavke na kasi

Pregled u mojUred

Prodaja → POS kasa prikazuje promet svih kasa uživo (osvježava se svakih 20 sekundi): promet po satima, načini plaćanja, najprodavanije, po radniku, zadnji računi, otvoreni stolovi i smjene. Smjene i Z izvještaji pokazuju svaku smjenu s razlikom u ladici.

mojUred → Prodaja → POS kasa: pregled uživo
mojUred → Prodaja → POS kasa: pregled uživo

POS računi su u Računima kao i ostali (s oznakom naplatnog uređaja kase). Odspoji u Postavkama odvaja računar od naplatnog uređaja (npr. zamjena računara).

Rad bez interneta

Gore desno je stanje veze: ● Online, Šaljem · 3 (računi idu u mojUred), Offline · 3 čeka.

  • Bez veze rade prijava, prodaja, naplata, štampa, smjena i stolovi na toj kasi.
  • Brojevi računa se ne ponavljaju — svaka kasa ima svoj brojač.
  • Kad se veza vrati, sve što čeka ode samo. Dodir na stanje veze šalje odmah.
  • Bez veze nisu dostupni: pretraga kupaca (kupca možete upisati ručno), novi sto, dodjela barkoda, promjene stolova s drugih kasa.

Fiskalizacija

Zakon o fiskalizaciji transakcija u FBiH (Sl. novine FBiH 9/26) uvodi online fiskalizaciju računa preko sistema ESET Porezne uprave. Primjena počinje kad budu doneseni podzakonski akti. Kasa je za to pripremljena; dok fiskalizacija nije uključena, računi nose oznaku „OVO NIJE FISKALNI RAČUN“.

Prečice na tastaturi

F1Pomoć: prečice i ovo uputstvo
F2Pretraga artikla
F4 / F5 / F7Količina / popust / napomena odabrane stavke
F6Popust na cijeli račun
F8Kupac na računu
F9Stolovi
F12 ili Ctrl+EnterNaplata
+ / − / DeleteKoličina gore/dolje, ukloni stavku
↑ / ↓Odabir stavke u korpi
EscZatvori prozor / očisti pretragu
F11Pun ekran
U naplati: G K V, cifre, EnterGotovina / kartica / virman, iznos, naplati

Rješavanje problema

Printer ne štampa

Na kasi Postavke → Printer: provjerite da je izabran pravi printer (ili COM port i brzina) i dajte Probni ispis. Račun je izdat i kad štampa ne uspije — odštampajte ga iz Računi → Štampaj kopiju ili sa ekrana potvrde.

Ladica se ne otvara

Ladica mora biti spojena na printer (RJ11). U postavkama uključite „Otvori ladicu pri gotovinskoj naplati“ i probajte Otvori ladicu.

Stanje veze pokazuje „Offline“ ili računi „čekaju“

Kasa radi normalno, računi su sačuvani na kasi. Provjerite internet; dodir na stanje veze pokušava odmah. Ako računi ne odlaze ni s internetom, pogledajte Postavke → Sinhronizacija (stanje i zadnja greška) i Računi (razlog uz svaki račun koji čeka).

Račun ima oznaku „⚠ server odbio“

mojUred ga nije prihvatio (npr. artikal obrisan iz cjenovnika). Razlog piše na kasi u Računima (dodirnite račun). Javite administratoru da ispravi uzrok u mojUred.

Radnik se ne vidi na prijavi / PIN ne radi

Radnik mora imati PIN i ulogu POS Kasa ili POS Kasa - Blagajnik. Promjene iz mojUred kasa preuzme za najviše 5 minuta (ili odmah: Postavke → Preuzmi artikle).

Novi artikal ili nova cijena se ne vide na kasi

Kasa osvježava podatke svakih 5 minuta. Odmah: Postavke → Preuzmi artikle.

Kasa traži odabir naplatnog uređaja

Računar je odspojen u mojUred (Postavke → Odspoji) ili je uređaj preuzeo drugi računar. Izaberite uređaj ponovo. Ako na kasi ima neposlanih računa, prvo izaberite isti uređaj da se pošalju.

„Uređaj dijeli brojač s poslovnim prostorom“

Kasa radi samo s naplatnim uređajem s vlastitom numeracijom (inače bi bez interneta dvije kase mogle izdati isti broj). Prihvatite prebacivanje pri odabiru ili to promijenite u Firma → Naplatni uređaji.

Skener ne dodaje artikal

Skener radi kao tastatura i šalje Enter. Provjerite da artikal ima taj Barkod (ili šifru) u mojUred. Nepoznat barkod šef može dodijeliti artiklu odmah na kasi.

Zamjena računara kase

Na novom računaru instalirajte kasu i izaberite isti naplatni uređaj → Preuzmi. Prije toga na starom računaru zatvorite smjenu i pričekajte da se svi računi pošalju.